Політика захисту персональних даних

[Привіт, живіт — www.privit.com.ua]

Як розпорядник та володілець персональних даних Товариство з обмеженою відповідальністю «Біокодекс Україна», яке створене та діє згідно законодавства України (далі — ТОВ «Біокодекс Україна»), зобов’язується дотримуватися вимог чинних нормативно-правових актів України щодо захисту персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» (далі – «Закон»), щодо їх збирання, обробки та використання, які здійснюється на вебсайті [Привіт, живіт] (далі — «Вебсайт»).

Ця Політика захисту персональних даних (далі — «Політика персональних даних») описує які саме дані ТОВ «Біокодекс Україна» збирає, обробляє, використовує та з якою метою.

ТОВ «Біокодекс Україна», розуміє та забезпечує конфіденційність інформації будь-якої особи, яка відвідує Вебсайт (далі — «Користувач»). Положення цієї Політики персональних даних стосуються виключно Користувачів, що користуються Вебсайтом та не поширюється на вебсайти та соціальні мережі, перехід на які здійснюється за допомогою гіперпосилань, розміщених на Вебсайті. ТОВ «Біокодекс Україна» залишає за собою право у будь-який час і без повідомлення, вносити зміни до цієї Політики персональних даних, у зв’язку з чим, Користувачеві рекомендується регулярно їх перечитувати.

Користувач може вільно переміщатися Вебсайтом без необхідності чіткого надання особистої інформації. Тим не менше, його можуть попросити надати дані стосовно себе, зокрема, але не виключно, у разі зв’язку із ТОВ «Біокодекс Україна» або у разі реєстрації в базі лікарів. Крім того, Вебсайт використовує файли cookies, які можуть надсилати дані про Користувача стороннім компаніям, та обсяг яких також можуть бути обмежений за бажанням Користувача.

ТОВ «Біокодекс Україна» вживає всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки персональних даних Користувачів Вебсайту і, зокрема, докладає зусиль, щоб завадити їх спотворенню, пошкодженню або доступу до них неавторизованих третіх осіб. Враховуючи специфіку користування мережею Інтернет, ТОВ «Біокодекс Україна» не може повністю гарантувати, що треті особи, які не мають спеціального дозволу, не отримають доступу до персональних даних, у зв’язку з цим, при передачі персональних даних на Вебсайті Користувач повинні зважити можливі вигоди та ризики.

Відповідно до вимог Закону, обсяг та форма обробки персональних даних Користувача може включати, в тому числі збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, передачу, знеособлення та знищення відповідних персональних даних. При цьому ТОВ «Біокодекс Україна» має право передавати персональні дані та/або надавати право часткової або повної обробки персональних даних будь-яким розпорядникам персональних даних, включаючи його уповноважених представників та третім особам (включаючи будь-яких афілійованих осіб) в межах мети обробки та за умови дотримання вимог законодавства щодо захисту таких персональних даних без повідомлення Користувача про таку передачу.

Контрагенти та співробітники ТОВ «Біокодекс Україна», які мають доступ до даних Користувачів, що необхідні їм для забезпечення належного функціонування Вебсайту, зобов’язані дотримуватися умов конфіденційності даної інформації та не мають права використовувати надані дані задля якихось інших цілей.

Персональні дані про Користувача можуть бути передані відповідним державним органам або особам на підставах, передбачених відповідно до вимог чинного законодавства України та/або умов укладених договорів, зокрема, але не виключно: податковим органам; органам державної влади та суб’єктам господарювання, які проводитимуть перевірки ТОВ «Біокодекс Україна» або реалізовуватимуть вимоги чинного законодавства України чи умови укладених договорів.

Збережені дані Користувача будуть видалені ТОВ «Біокодекс Україна» після збігання періоду зберігання, встановленого законодавством або у випадку, якщо саме ТОВ «Біокодекс Україна» більше не потребує збереження тих або інших даних. Користувач маєте право у будь-який час вимагати видалення інформації про неї з бази даних ТОВ «Біокодекс Україна» та/або відізвати свою згоду на обробку персональних даних. Всі запити та побажання Користувачі можуть надсилати на адресу ТОВ «Біокодекс Україна»: [БЦ СП Холл, пр-т С.Бандери, 28-А (літера Г) м. Київ, 04073].

ТОВ «Біокодекс Україна» може здійснювати збір наступної інформації про Користувача Вебсайту:

Персональні дані Користувача, які надаються виключно за його письмової згоди:

Онлайн-сервіс «Форма зворотного зв’язку»

Метою такої обробки персональних даних є управління запитами, розміщеними на Вебсайті. Це дозволяє ТОВ «Біокодекс Україна»:

Отримувати запити від Користувачів Вебсайту;
Контролювати листування з Користувачем Вебсайту;
Виконувати свої зобов’язання щодо наглядового контролю в рамках системи охорони здоров’я та захисту даних (за необхідності);
Складати статистичні дані щодо сервісу.

Правовою підставою для обробки є законні інтереси, які переслідує ТОВ «Біокодекс Україна» відповідно до умов Закону – управління відносинами з Користувачами його Вебсайту.

Обробка стосується будь-якого Користувача Вебсайту, який бажає зв’язатися з ТОВ «Біокодекс Україна» в електронному вигляді.

Категорії даних, що обробляються:

Особа запитувача (ім’я, назва компанії)
Його/її контактні дані (адреса електронної пошти)
Запит (повідомлення)
Вжиті заходи
Статистика діяльності

Форма зворотного зв’язку передбачає обов’язковий збір даних для належної обробки запиту.

Дані зберігаються протягом 1 року з моменту обробки запиту. Проте, якщо повідомлення є частиною наглядового контролю в рамках системи охорони здоров’я, вони можуть зберігатися до 3 років після вилучення відповідного продукту з ринку.

Дані передбачені для персоналу ТОВ «Біокодекс Україна»:

відповідального за обробку кореспонденції, пов’язаної з Вебсайтом;
відповідального за публікацію контенту та управління технічним забезпеченням Вебсайту;
призначеного для управління наглядовим контролем в рамках системи охорони здоров’я (за необхідності)

Персонал відповідних постачальників послуг також є отримувачем даних.

Онлайн-сервіс «Реєстрація в базі лікарів»

Метою такої обробки персональних даних є належна перевірка та ідентифікація Користувача як лікаря, для надання йому доступу до сервісів Вебсайту, які доступні виключно для спеціалістів в галузі охорони здоров’я, а також (за його згодою) для розміщення його даних в сервісі – “Знайти лікаря”. Це дозволяє ТОВ «Біокодекс Україна»:

отримувати заявки від Користувачів-лікарів Вебсайту;
належним чином зв’язуватись та перевіряти достовірність інформації наданої Користувачем-лікарем;
надавати доступ лише перевіреним Користувачам-лікарям до сервісів для спеціалістів в галузі охорони здоров’я;
належним чином забезпечувати функціонування сервісу «Знайти лікаря»;
складати статистичні дані щодо сервісів.

Правовою підставою для обробки є законодавчі вимоги та інтереси, які переслідує ТОВ «Біокодекс Україна» відповідно до умов Закону — управління відносинами з Користувачами його Вебсайту.

Обробка стосується будь-якого Користувача-лікаря, який заповнив відповідну форму заявки на Вебсайті та який бажає отримати доступ до сервісів Вебсайту для спеціалістів в галузі охорони здоров’я та/або розмістити свої дані в сервісі “Знайти лікаря”.

Категорії даних, що обробляються:

Особа (прізвище, ім’я, по батькові)
Його/її спеціальність та категорія
Спеціалізація та з ким працює (дорослі чи діти)
Його/її контактні дані (місто де здійснює свою діяльність; назва та адреса лікарні (приватна чи державна); електронна адреса та телефон для запису)
Додаткова інформація (вартість прийому та контактний телефон)
Статистика діяльності

Дані зберігаються протягом 1 року з моменту обробки заявки.

Дані передбачені для персоналу ТОВ «Біокодекс Україна»:

відповідального за обробку кореспонденції (заявок), пов’язаної з Вебсайтом;
відповідального за перевірку інформації наданої в заявках;
відповідального за публікацію контенту та управління технічним забезпеченням Вебсайту;

Персонал відповідних постачальників послуг також є отримувачем даних.

Не ідентифікована інформація:

ТОВ «Біокодекс Україна» використовує різні комп’ютерні файли cookie на Вебсайті для вимірювання кількості відвідувачів та інтеграції сервісів для покращення інтерактивності Вебсайту.

Що таке комп’ютерні файли cookie?

Комп’ютерний файл cookie – це текстовий файл, який може бути розміщений на терміналі користувача під час навігації вебсайтом. Файли cookie є важливим інструментом, що дозволяє організаціям отримати деталі про онлайн-активність своїх користувачів.

Як це працює: зазвичай це файл, невеликий та ідентифікований за назвою, який надсилається у браузер користувача вебсайтом, що відвідується. Браузер зберігає його протягом певного періоду часу та повертає його на вебсайт при кожному повторному підключенні. Файли cookie можна легко переглянути та видалити.

Самі по собі файли cookie нешкідливі, оскільки вони не містять виконуваного коду. Вони виконують важливі функції для вебсайтів: їх можна використовувати для зберігання ідентифікатора облікового запису клієнта, налаштувань навігації, відстеження навігації для статистичних або рекламних цілей тощо.

Ця інформація не ідентифікує особу Користувача, не є персональними даними в розумінні Закону та може включати наступне: дату та час візиту Користувача на Вебсайт; доменне ім’я та IP-адресу; інформацію про інтернет-браузер Користувача та операційну систему пристрою Користувача; вебсайт, який використовує Користувач перед підключенням до Вебсайту; адреси вебсайтів, які Користувач відвідує одночасно з Вебсайтом та, за можливості, параметри пошуку, що привели Користувача на Вебсайт.

Контроль зберігання файлів cookie

Деякі файли cookies є невід’ємними елементами роботи Вебсайту та автоматично встановлюються з моменту завантаження Користувачем Вебсайту. ТОВ «Біокодекс Україна» не збиратиме персональну інформацію про Користувачів шляхом використання cookie-файлів, разом з тим шляхом активації cookie-файлів або підтриманням їх в активному стані Користувач надає свою згоду ТОВ «Біокодекс Україна» на зберігання файлів-cookie на браузері Користувача. Користувач може запобігти збереженню файлів cookie на своєму пристрої або може видалити наявні, налаштувавши відповідним чином свій веб-браузер. Щоб отримати доступ до інструкцій з керування файлами cookie, користувач може звернутися до розділів довідки у своєму браузері.

Водночас, зверніть увагу, що деактивація файлів cookie у веб-браузері може призвести до збоїв у роботі Вебсайту та інших вебсайтів.

Сторонні файли cookie

Вебсайт у своїй роботі покладається на певні сервіси, що пропонуються третіми сторонами. До них відносяться:

Google Analytics
Hotjar
YouTube
Vimeo
Meta (Facebook)
Twitter
Slideshare

Для цілей, запропонованих зазначеними третіми сторонами, використовуються файли cookie, які безпосередньо зберігаються такими сервісами. За допомогою цих файлів cookie зазначені треті сторони можуть збирати та використовувати дані навігації Користувача від свого імені для пропонування, наприклад, таргетованої реклами та контенту на основі історії навігації Користувача. Для отримання додаткової інформації щодо мети, обсягів збору, подальшої обробки та використання даних, а також прав Користувача стосовно цього та можливості налаштування для захисту сфери його приватного життя, Користувач може ознайомитися з політикою конфіденційності зазначених третіх сторін за допомогою модуля керування файлами cookie. Якщо Користувач не хочете, щоб треті сторони поєднували дані, зібрані через Вебсайт, з його обліковими записами на цих ресурсах, він повинні вийти зі своїх облікових записів цих третіх сторін, перш ніж зайти на Вебсайт. Користувач також можете повністю заборонити завантажувати плагіни третіх сторін за допомогою додатків до його браузера.

Текст згоди Користувача на обробку персональних даних

Під час заповнення та відправлення відповідного звернення чи заявки на Вебсайті Користувач повинен проставити відповідну відмітку-згоду (дозвіл) про те, що він ознайомлений з умовами цієї Політики персональних даних та надає свою однозначну згоду на обробку його персональних даних та внесення їх у бази даних ТОВ «Біокодекс Україна» відповідно до наведених нижче умов:

Склад і обсяг (зміст) моїх персональних даних,які надаються для обробки може включати:

прізвище, ім’я, по батькові, контактний номер телефону, контактна електронна адреса, місце роботи та інші (передбачені в Політиці персональних даних). Підтверджую точність та достовірність наданих мною персональних даних.

Мета обробки моїх персональних даних:реалізація відносин, що вимагають обробки персональних даних відповідно до завдань і об’єктів діяльності ТОВ «Біокодекс Україна», у зв’язку з наданням організаційних, адміністративних, технічних та інших послуг для забезпечення належного функціонування вебсайту [Привіт, живіт] (далі – “Вебсайт”); реалізація відносин у сфері здійснення ТОВ «Біокодекс Україна» нагляду за безпекою лікарських засобів (фармаконагляду)(за необхідності), адміністративно-правових та відносин у сфері захисту прав та інтересів ТОВ «Біокодекс Україна».

Обсяг та форма обробки моїх персональних данихможе включати, в тому числі збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, передачу, знеособлення та знищення відповідних моїх персональних даних. При цьому ТОВ «Біокодекс Україна» надається дозвіл на передачу моїх персональних даних та / або надання права часткової або повної обробки моїх персональних даних будь-яким розпорядникам персональних даних, включаючи його уповноважених представників та третім особам (включаючи будь-яких афілійованих осіб) в межах зазначеної вище мети обробки та за умови дотримання вимог законодавства щодо захисту таких персональних даних без повідомлення мене про таку передачу.

Термін обробки та зберігання моїх персональних данихпередбачений у Політиці персональних даних, але не більше ніж це необхідно з метою обробки, передбаченої цією згодою.

Моя згода є добровільною, і я маю право відкликати її в будь-який момент без будь-яких негативних наслідків для мене шляхом направлення e-mail за адресою: office@biocodex.ua

Як суб’єкт персональних даних, відповідно до чинного законодавства в сфері захисту персональних даних, я маю право:

знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим мною особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються мої персональні дані;
на безоплатний доступ до своїх персональних даних;
отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються мої персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
пред’являти вмотивовану вимогу Власнику бази даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо такі дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять мою честь, гідність та ділову репутацію;
звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого органу з прав людини або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для мене правові наслідки.

ТОВ «Біокодекс Україна» є володільцем та розпорядником персональних даних.
Дана згода вступає в силу з моменту проставлення мною відповідної відмітки-згоди на Вебсайті.

Контакти для будь-яких звернень щодо питань даної згоди на обробку персональних даних:

ТОВ «Біокодекс Україна»: [БЦ СП Холл, пр-т С.Бандери, 28-А (літера Г) м. Київ, 04073].